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les questions fréquentes
Thématique 1
- Je viens avec un groupe scolaire, comment se déroule le stationnement du bus ?
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Le parc de stationnement est gratuit pour toutes les écoles, mais aussi pour les centres de loisirs après en avoir fait la demande, minimum 48h avant la venue de l’établissement scolaire, à l’adresse information@ladunedupilat.com.
Pour obtenir la gratuité, nous demandons à l’enseignant de se signaler à l’avance. Une fois sur place, il peut venir retirer son ticket de gratuité au point information.
- Les activités de médiation culturelle et les animations naturalistes sont-elles gratuites ?
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Les activités de médiation et les animations naturalistes sont gratuites. Toutefois, le moyen de transport reste à votre charge : bus, parc de stationnement de la Dune du Pilat (votre règlement contribue à la préservation de cet espace naturel fragile – les recettes sont publiques) ou éventuellement bateau lors d’une sortie commune avec la Réserve Naturelle Nationale du Banc d’Arguin.
- Peut-on réserver une place de stationnement ?
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Le places du parc de stationnement ne sont pas disponibles à la réservation.
Un outil de fréquentation en direct vous informe en temps réel du niveau d’affluence du parc de stationnement. Si celui-ci affiche « stationnement restreint », dirigez-vous vers le parking relais du parc des expositions de La Teste-de-Buch (uniquement en juillet-août).
- Comment dois-je me chausser et m’habiller pour visiter le Grand Site de la Dune du Pilat ?
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L’hiver, les chaussures de randonnée sont adaptées pour gravir la Dune. Au printemps ou à l’automne, en fonction de la météo, des baskets peuvent suffire. L’été, si le soleil est au rendez-vous, avec des températures chaudes, le sable peut devenir très chaud. Dans ce cas, il est important de prévoir de quoi se chausser.
N’oubliez pas chapeaux, lunettes de soleil et crème solaire. Il n’y a pas d’ombre sur la crête de la Dune.
- A quelle saison les escaliers sont-ils installés ?
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Pour éviter leur ensablement complet chaque hiver, les escaliers sont installés aux vacances de printemps et démontés après les vacances de la Toussaint.
- Puis-je stationner mon vélo?
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Oui, l’espace d’accueil dispose de plusieurs racks, permettant de sécuriser votre vélo le temps de votre découverte du Grand Site de la Dune du Pilat.
- Y’a-t-il des consignes sur l’espace d’accueil du Grand Site de la Dune du Pilat ?
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Oui. Vous trouverez des consignes connectées pour stocker vos effets personnels.
- Quelles sont les horaires d’ouverture des commerces de l’espace d’accueil du Grand Site de la dune du Pilat ?
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Les restaurants et boutiques culturelles sont ouverts toute l’année mais leurs horaires peuvent varier selon la saison.
Découvrez l’offre de restauration et les boutiques culturelles
- Peut-on apporter son pique-nique ?
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Oui, à condition de ramener ses déchets. Il n’y a aucune poubelle sur et au sommet de la Dune.
- Comment venir à la dune du Pilat en transports publics ?
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Depuis la gare d’Arcachon :
Prenez le Bus Baïa : Ligne 3 direction Plage de la Salie, descendez à l’arrêt Dune du Pilat (25 min).
Ligne fonctionnant toute l’année.
En juillet et en août uniquement, empruntez la ligne 101 Express pour rejoindre la Dune du Pilat depuis la gare d’Arcachon ou depuis le marché de La Teste-de-Buch.
Payez à bord votre PASS 1 voyage ou achetez vos titres dématérialisés sur le site internet ou sur l’application Baïa by Mybus.
Infos et plans sur : https://www.bus-baia.fr/
- Y-a-t-il des toilettes sur l’espace d’accueil du Grand Site de la Dune du Pilat ?
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Oui! Inutile de vous égarer dans le sous-bois, leur accès est libre et elles sont entretenues très régulièrement.
Thématique 2
- Quel est le temps de visite ?
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L’ascension de la Dune, avec ou sans escaliers (installés d’avril à octobre), nécessite un effort physique, à chacun son rythme ! De façon générale, comptez environ 15 minutes pour vous hisser jusqu’à sa crête. Une fois en haut, prenez le temps de reprendre votre souffle et de contempler ce majestueux paysage.
- Quelles sont les horaires d’accès à la dune du Pilat ?
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Le Grand Site de la dune du Pilat est un espace naturel accessible à tout moment de la journée. La nuit, entre 2h00 et 5h00 du matin, le stationnement n’est pas autorisé.
Thématique 3
- Quels sont les tarifs du parc de stationnement ?
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Les tarifs du parc de stationnement varient d’une saison à l’autre. Je consulte les tarifs du parc de stationnement.
- Les chiens sont-ils tolérés ?
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Oui, ils sont tolérés tenus en laisse sur l’espace d’accueil et la dune mais pas sur la plage. Et à condition de ramasser leurs déjections !
- Peut-on visiter la dune du Pilat en fauteuil roulant ?
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Non. Seul l’espace d’accueil est accessible aux personnes à mobilité réduite.
- J’ai perdu un objet, où dois-je me renseigner ?
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En cas de perte ou d’objet trouvé, merci d’informer notre équipe du Point accueil et informations touristiques au 05 56 22 12 85 / information@ladunedupilat.com.
